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如今,很多商场都和一些公司进行合作,举办一些儿童游乐活动,以聚集人气拉动消费。殊不知,其中可能会存在风险。4月29日下午,一名10岁的小朋友在世博源一游乐场内玩耍时,被人从2米多高的充气城堡上推下来,结果导致右手臂骨折。
事发已经3天了,10岁的李同学还是有些懊丧,手术结束后她只能躺在家中床上静养,由于绷带又厚又重又闷热,小李只能通过吹电风扇来散热。
这就是发生意外的充气城堡,位于世博源顶楼的大型露台上,项目名称是"环球秘境乐园"。小朋友们可以陆续从2米多高的位置攀爬下来,随后掉在软软的垫子上,整个过程看上去童叟无害。
但是,没有想到的是,10岁女生小李却在4月29日下午,在玩耍时,被身后一名熊孩子推了一把,结果就掉落了下去,不巧的是,女孩猝不及防间用右手臂支撑了一下,当即疼痛不已,不能抬臂了。
10岁女孩李同学:“就是从一个气垫床的位置,被人推了一下。我过去的时候没有看到工作人员在我边上,只有小朋友。我的手正好在最下面,撑了一下。现在我就担心能写字了。”
女孩母亲谷女士说:“她在犹豫跳还是不跳的时候,被后面的人推了一把,在她没有心理准备的时候,她的手臂才撑了一下。她现在担心的是:妈妈,我以后还能写字吗?我女儿学习各方面挺不错,包括出事后打电话给老师,老师说:这么乖的孩子怎么会闯那么大的祸。我说我也后悔至极。”
女孩母亲谷女士至今都后悔不已,原本是带女儿去放松一下,没想到却发生了意外。
“那天小朋友放假了,我想让她轻松一下,我就带她去世博源,我是在网上买的票子,进去没有5分钟,悲剧就发生了。我女儿和她的一个好朋友一起去的。她摔下以后,女儿的手就疼的不能动。另外一个小姑娘就出来叫我们说:我女儿在里面摔了一跤,手很疼不能动。我当时想进去,但是工作人员不让我进去,说父母是不能进去的。他们派一个工作人员进去看。”
“过了2、3分钟还没有出来,当时我就很着急,我就不顾他们的阻拦冲了进去,我就看到女儿站在气垫的角落,左手扶着右手不能动弹,我问她怎么样,她说妈妈我这里很疼。”
事发后,谷女士一度误以为女儿就是有脱臼,没有想到女儿会有更严重的问题,直到女儿连连喊疼,这才感觉不对劲,医院检查,发现女儿手臂骨折,必须立即做手术。
当晚,女儿做了手术治疗并植入两根钢钉,医生介绍:这是手术的最佳时机,因为神经受到了压迫。谷女士随后向现场的工作人员进行了质问,但现场员工语焉不详。
谷女士随后拨打了报警电话,民警到场后帮忙协调处理,才要来了对方公司老总的联系方法。
女孩母亲谷女士说:“老总听了我的话之后非常冷静、也非常冷淡,跟我说说我们是租世博源场地的,我们有保险的,到时候你走理赔程序就可以了。”
今天上午(5月2日),公司方一名姓陈的女士与孩子父亲取得联系,并表示愿意沟通协调解决问题。陈女士表示:游乐场内虽然有工作人员进行引导管理,但还是防不胜防。目前周末的现场工作人员已经从9个人增加到11个人。
陈女士说:“你们有没有设置人员进行引导?有的,其实我们在小朋友跳的位置上面有一个工作人员,但是那天人可能比较多,没有能控制住。那个点位一直是有人看着的。接下去这个问题怎么解决呢?今天上午刚跟她老公联系过,我们希望能见个面,慰问一下小朋友,同时可以当面沟通处理这个事情。我们在事情发生以后,已经又派遣了人手,又增加一名人员控制情况,孩子有很多特殊情况,我们还是加强现场管理,上周已经开始增加了。”
目前,善后工作尚在进行中。
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